NUMBERS / Akta sprawy
Zamknięte
#001
Meble German
Meblarska
1 rok
Meta Ads
Maj 2022
Łukasz Kaczmarczyk
01 Park Maszynowy Mebli, który potrzebuje WIĘCEJ, by działać.
To był jeden z pierwszych naszych większych Klientów – poznaliśmy na grupce na facebooku, gdzie zaproponowałem pomoc w ustawieniu reklam.
Case był podobny, jak w większości takich historii – Klient ustawiał reklamy sam, na początku działały dobrze, jednak z czasem… No właśnie.
Promowanie postów i dość nieestetycznie stworzone reklamy działały w miarę dobrze, póki oferta była spektakularnie dobra – tanie, polskie meble z wyróżniającą się kategorią toaletek.
Postanowiliśmy podejść do tego bardziej profesjonalnie.
02 Duży ruch, puste koszyki i przepalany budżet
Po szczegółym audycie konta reklamowego szybko okazało się, że dotychczasowe kampanie nie wykorzystywały w pełni potencjału Meta Ads.
Poprawiliśmy analitykę, wdrożyliśmy API Konwersji, a także utworzyliśmy wiele nowych grup niestandardowych odbiorców, a także grup Lookalike.
Dotychczasowe kampanie nie miały spójnej komunikacji, ani także fundamentu w postaci choćby uproszczone lejka sprzedażowego.
03 Nowa struktura lejka sprzedażowego
W nowych kampaniach skupiliśmy oczywiście na celu Sprzedaż, ale także wykorzystaliśmy takie cele, jak chociażby Zasięg, Aktywność oraz Ruch.
Zbudowaliśmy uproszczony lejek sprzedaży, w którym zadbaliśmy o pozyskiwanie nowych odbiorców, a także konwertowanie ich w kupujących za pomocą kampanii remarketingowych.
Kluczem do sukcesu była jednak nowa spójna strategia komunikacji, czyli nowe kreacje reklamowe.
W kampaniach promujących toaletki kosmetyczne postawiliśmy przede wszystkim na wyeksponowanie produktów, dzięki pięknym wizualizacjom od Klienta.
Dodaliśmy do tego spójną, ale wyraźną kolorystykę, a także krótki przekaz, który od razu wzbudza nadzieję na rozwiązanie często pojawiającego się problemu.
W naszych kampaniach wykorzystaliśmy takie formaty jak: Kolekcje, Grafiki Statyczne, Karuzele, Posty z social proof.
Ponadto uatrakcyjniliśmy wygląd reklam katalogowych za pomocą nowej nakładki – spójnej wizerunkowo ze wszystkimi innymi kampaniami kreacjami w lejku.
W remarketingu wykorzystaliśmy również opinie zadowolonych Klientów do przekonujących karuzeli dla odbiorców, którzy wahali się z zakupem.
04 Kreacje reklamowe
05 Egzekucja i Wyniki
Zwiększyliśmy sprzedaż z Facebooka łącznie o 199% w perspektywie półrocznej.
Utrzymanie wysokiego ROASU i wysokiej sprzedaży przez miesiąc lub dwa to nie problem – o wiele trudniej utrzymać takie wyniki przez lata.
Mimo, iż właśnie minął rok od rozpoczęcia naszej współpracy – Klient nadal co miesiąc jest zadowolony, gdy otrzymuje raport sprzedażowy.
A zadowolony Klient to najsilniejsza reklama z możliwych.
06 Metryki
07 Opinia German
Wejście we współpracę z nową agencją to zawsze bardzo ryzykowna decyzja – my, właściciele sklepów internetowych doskonale wiemy jak często kończy się stratą czasu i pieniędzy. W przypadku NUMBERS okazało zupełnie inaczej – oprócz dowożenia bardzo dobrych wyników sprzedażowych, co jest – umówmy się – najważniejsze, bardzo podoba mi się, że mogę na nich liczyć. Niesamowitą pomocą jest kontakt do szefa, Łukasza na WhatsApp/Messenger – wiem, że on odpisze mi nawet w niedzielę po południu, gdzie w innych agencjach odbijałbym się od biurka do biurka i otrzymał odpowiedź o wiele później. A poza tym to uczciwy i słowny gość – co w świecie internetowej reklamy nie jest zbyt powszechnym zjawiskiem.
